よくあるご質問

ショールームにご来館いただくお客様からのよくあるご質問をご紹介します。
よくあるご質問にお答えします 例えば おしえて!ニチハさん
  1. 「見学の時何を用意したらいいの?」
  2. 「こども同伴でも大丈夫?」
  3. 「何も決まっていないけど
      予約したほうがいいの?」など

ご予約・ご来館について

  • 見学するのに予約は必要ですか?

    ショールームは自由にご見学いただくことができますが、スタッフによる説明や外観シミュレーションなどをご希望の場合は事前のご予約が必要です。お客様のご都合に合わせてご活用ください。
    見学方法について詳しくはこちら

  • どのように予約すればいいですか?

    ご来館いただくショールームへ直接お電話にてご予約をお願いいたします。
    予約定員状況により、ご希望の日時でご予約をお取りできない場合がございます。
    土・日曜日、祝日は混み合う場合がございますので、平日のご来館をおすすめしております。

  • 見学するのに必要なものはありますか?

    建設予定の物件の平面図、立面図をお持ちいただくとイメージしやすくなります。
    スムーズな外壁材選びのために、ご自宅での事前準備をおすすめしております。
    外壁材などの仕様については事前に建設会社様にご確認ください。
    行く前の準備について詳しくはこちら

  • こどもを連れて行ってもいいですか?

    お子様とご一緒でも安心してご見学いただけるよう、キッズスペースをご用意しております。(一部ショールーム除く)
    ※安全のためお子様から目を離さないようご注意ください。

  • ペットを連れて行ってもいいですか?

    申し訳ございませんが、ペット同伴でのご来館はご遠慮いただいております。
    (盲導犬、介助犬はご同伴いただけます。)

ショールームでできること

  • 見学当日に外観シミュレーションを行うことはできますか?

    外観シミュレーションをご希望の方は事前予約が必要です。またCGパース作成には平面図、立面図が必要となり、一週間ほどお時間をいただきますので、あらかじめご依頼の建設会社様にご連絡をお願いいたします。

  • ショールームで価格を見積してもらえますか?

    ショールームではお見積の提示はいたしかねます。ご依頼の建設会社様にご確認をお願いいたします。
    ショールームではご指定の仕様などに合わせたご提案をさせていただいております。

  • 当日、カタログやサンプルを持って帰ることはできますか?

    ご希望のカタログをお渡しすることができます。ただし、在庫状況により、当日お持ち帰りいただけない場合がございます。
    なお、カタログはニチハホームページからもご請求いただけます。
    外壁のサンプルは、当日お持ち帰りいただけるものはございませんので、後日郵送にてお送りさせていただきます。
    カタログ請求はこちら

  • 住宅会社(リフォーム会社)が決まっていないが紹介してもらえますか?

    申し訳ございませんが、ショールームでは住宅会社様などのご紹介はしておりません。

  • スタッフによる説明は何時間ほどかかりますか?また有料ですか?

    個人差がございますが、スタッフによる説明、外観シミュレーションをご利用の場合は1~2時間程度必要です。
    スタッフによる説明、外観シミュレーションなどはいずれも無料です。お気軽にご相談ください。

  • 施工について詳しく教えてもらえますか?

    ニチハ標準施工法などについて説明させていただきます。ショールームスタッフにてすぐにお答えすることが
    難しい内容につきましては、お客さま相談室(052-220-5125)(052-220-5125)にて対応させていただきます。
    「お客さま相談室」受付時間 月〜金 AM9:00~PM5:00

  • 商品を直接購入できますか?

    ショールームでは商品・部材などの販売はしておりません。専門施工が必要な商品となりますので、建設会社様などを通して販売させていただいております。

設備・展示について

  • すべての商品を展示していますか?

    外壁材のすべての商品サンプルをご用意しております。その他の商品については各ショールームで展示内容が異なります。
    各ショールーム案内ページにて展示商品の一覧をご確認いただけます。

  • 駐車場はありますか?

    各ショールームごとに併設もしくは近隣の駐車場をご案内しております。 各ショールーム案内ページにてご確認ください。提携の近隣駐車場は駐車券を発行いたしますので、ご退館の際、スタッフに証明書をお渡しください。

  • 授乳室、おむつ替えスペースはありますか?

    札幌、東京ショールームは授乳室、おむつ替えスペースをご用意しています。
    本社(名古屋)ショールームはビル内共有のおむつ替えスペースがございます。